Ce livre s’adresse à tous ceux qui évoluent dans le marketing ou qui ont la responsabilité d’une marque, autrement dit, à ce jour, tout le monde. En effet, Internet a considérablement changé la société dans laquelle nous vivons. Sans vraiment nous en rendre compte, nous évoluons désormais dans un village globalisé où chacun est devenu à la fois marque et média.
La dynamique de réseau, les moyens mis à disposition de tous et la diffusion instantannée de l’information ont changé nos vies. Dans le même temps, notre monde doit affronter des crises sociales, environnementales, humanitaires, économiques sans précédent.
Les Etats et leurs fonctionnements se trouvent dépassés pour résoudre ces problèmes. La plupart des entreprises continuent d’abuser de la publicité, de vieilles recettes et d’objectifs court-termistes. D’un autre côté, les individus de ce village se retrouvent tous en mesure d’apporter leur potentielle contribution pour changer le cours de l’Histoire : leur Brand Utility.
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