La phase de réflexion
Il existe plusieurs types de sites internet
Certains sites ont uniquement pour but de présenter l'activité de l'entreprise en quelques pages.
D'autres intègrent le catalogue des produits proposés par l'entreprise dans une base de données en donnant la possibilité aux clients de passer des commandes en ligne.
L’ensemble peut également être accessible en intranet pour des filiales sur le territoire français ou dans plusieurs pays.
Il y a donc lieu de déterminer les grandes fonctions du site
Communiquer : présenter l’entreprise, son savoir faire, ses références, ses implantations, permettre aux internautes de prendre contact...…
Informer : présenter en détail ses services, ses produits, ses partenaires...
Vendre : mettre à disposition son catalogue, ses moyens de paiement, ses notices en ligne …
Assurer un service après-vente...
Il sera nécessaire de définir la ou les cibles visées :
entreprises, grand public … , de regarder d’autres sites avec un œil critique et de s’en inspirer.
Chapitre suivant : Rédaction du cahier des charges