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Forum / ILV-Edition / Salon de l'usager de l'édition / Publication d'une couverture !
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dmaillard
(membre)
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Inscription : 06 Mar 2013
Messages : 116
Sujet du message : Publication d'une couverture !
Lien permanentposté le : 09 Juin 2014, 16:49

Bonjour, j'avais posé la question sur un ticket, mais je pense que la réponse pourrait intéresser plusieurs auteurs.

Je viens de finir ma couverture pour mon nouveau roman et je voudrais savoir si je dois vous l'adresser par mail, pour qu'elle soit contrôlée avant impression, comme c'était le cas auparavant, ou si je dois la publier dans le profil du livre à partir duquel vous vous en chargerez. ( mail que je n'ai pas reçu au passage, suite à un bug dans l'envoi des éléments que l'on m'a finalement transmis sur le site : il me faudra donc ce lien si nécessaire ).

boogieplayer
(Administrateur)
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Inscription : 19 Avr 2005
Messages : 239
Sujet du message : Publication d'une couverture !
Lien permanentposté le : 09 Juin 2014, 17:40

Comme toujours c'est aussi simple que possible : "mes commandes" > cliquez sur la commande en question > cela ouvre une fenêtre où vous trouverez le lien d'envoi.

Sauf cas particulier (que je ne vois pas d'ailleurs) rien ne nous est envoyé par mail, surtout pas des fichiers ;)

Voilà c'est tout simple.

dmaillard
(membre)
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Inscription : 06 Mar 2013
Messages : 116
Sujet du message : Publication d'une couverture !
Lien permanentposté le : 09 Juin 2014, 23:04

Le souci c'est que le numéro de commande qui figure dans mes commandes est le même que celui qui est dans mes ventes. Et c'est un achat extérieur de 10€. Je ne vois pas celui qui correspond à ma commande de publication.

 

 

 

neocrea
(Administrateur)
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Inscription : 01 Oct 2011
Messages : 57
Sujet du message : Publication d'une couverture !
Lien permanentposté le : 10 Juin 2014, 11:01

Les commandes ILV-Edition sont à présent disponibles dans votre compte sur la page "Mes commandes" sous le logo ILV-Edition. Une fois sur la page "Mes commandes" vous pouvez, en cliquant sur le bouton "Voir les détails" puis sur le bouton bleu en haut à droite "gestion de vos fichiers", nous transmettre vos fichiers.

dmaillard
(membre)
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Inscription : 06 Mar 2013
Messages : 116
Sujet du message : Publication d'une couverture !
Lien permanentposté le : 10 Juin 2014, 11:45

J'ai essayé deux fois de suite, mais il me dit que mon fichier PDF est incorrect, j'ai choisi la seconde méthode qui a l'air de mieux fonctionner. Merci pour votre aide.

 

Mis à jour le : 11 Juin 2014, 15:41
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