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Sujet du message : Commande qui tarde à être expédiée ...
Bonjour,
J'ai commandé le 18 Décembre un exemplaire relié d'un de mes textes (référence ILVIMP141218002651). Bien que je suis conscient que le délai "j+5 départ production" n'est qu'indicatif, voilà presque 10 jours que celle-ci a été passée et mon exemplaire est toujours indiquée comme "en cours de production". Plutôt gênant pour un cadeau de Noël, d'autant qu'il a été payé ... Est-ce qu'en ces périodes de fête ILV n'expédie plus de commande, ou y'a t-il eu problème en production ? J'aimerais avoir l'assurance que ma commande n'a pas été perdue.
Cordialement.
Sujet du message : Commande qui tarde à être expédiée ...
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