Je m'appelle Héloïse. J'ai seize ans et une vie des plus banales. Mais un jour de janvier 1997, mon univers va basculer. Et rien ne sera jamais plus comme avant. En une fraction de secondes, je vais tout perdre : mon petit ami, mon espoir, ma foi en l'amour. Ma vie est un tas de cendres. Et voici mon histoire.